Conditions Générales de Vente – Okyson

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Okyson et toute personne effectuant un achat via le site internet de la marque.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les produits proposés par Okyson sont vendus au client.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des appareils de nettoyage ultrasonique destinés notamment aux lunettes et aux bijoux, et chiffons de nettoyage microfibres.

Okyson s’efforce de présenter et décrire ses produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Okyson se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit un email de confirmation une fois la commande validée.

Okyson se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires de paiement reconnus. Okyson n’a jamais accès aux informations bancaires du client.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont définies dans la politique d’expédition disponible sur le site.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf indication contraire.

8. Remboursement

Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

En cas de produit défectueux, le client est invité à contacter le service client Okyson.

10. Responsabilité

Okyson ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et restent confidentielles.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

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Pour toute question, vous pouvez contacter notre service client via la page de contact du site.